HİZMETLERİMİZ VE MÜŞTERİLERİMİZ
‘AVRUPA’NIN EN İYİ PERAKENDE YÖNETİM HİZMETİ PLATFORMU OLMAK İSTİYORUZ’
İletişim
Multi ile iletişim kurmak ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bize e-posta gönderin. Size bir iş günü içinde yanıt vereceğiz.
Ertuğrul Acar | CEO
EKSİKSİZ BİR HİZMET
YELPAZESİ SUNUYORUZ
İster alışveriş merkezinizin inovatif biçimde yenilenmesine ister inşaatınız için vizyonun şekillendirilmesine yardımcı olalım, her zaman değer üretmeye tutkuyla bağlıyız.
Karma Kullanım | İzlenecek Yol
Olağanüstü bir ziyaretçi deneyimi sunmak, yaptığımız her şeyde başlıca hedefimizi oluşturuyor. İyi planlanmış bir karma kullanım inşaatının topluma nasıl canlılık getirdiğini, ziyaretçi trafiğini nasıl arttırdığını ve varlığınız için daha yüksek değeri nasıl açığa çıkardığını iyi biliyoruz.
Şirketimiz bünyesindeki master plan hazırlama, mimari ve iç tasarım stüdyosu, yaratıcı ve ileri görüşlü çözümlerin bulunması ve hayata geçirilmesi konusunda otuz yılı aşan deneyime sahip. Alışveriş merkezinizin inşasında veya yenilenmesinde, rezidans, ortak yaşam, ofisler, ortak çalışma, otel veya toplum hizmetleri (tıp, diş sağlığı, lojistik hizmetleri vs.) gibi yeni işlevler eklenmesinde yanınızdayız.
DANIŞMANLIK HİZMETLERİ
Etkili ve geleceğe hazır iş planlaması gerçekleştirmek amacıyla perakende satış için (yeniden) konumlandırmadan alışveriş merkezinin (yeniden) geliştirilmesine kadar strateji danışmanlığı sunuyoruz. Varlıkların başarıyla tasfiye edilmesinde, zor durumdaki mülklerin yeniden canlandırılmasında müşterilere yardımcı oluyoruz ve finansal yeniden yapılandırma ile portföy oluşturma konularında kapsamlı deneyime sahibiz. Alışveriş merkezlerinin inşası, mülkiyeti ve işletimi alanlarında Avrupa çapındaki kırk yıllık liderlik geçmişimiz, günümüzde gayrimenkul varlıklarına yönelik çözümler için deneyimli bir bakış açısı sunuyor.
Multi, sigorta, özel sermaye, yatırım bankacılığı alanlarında 12’den fazla küresel finans uzmanıyla çalışma deneyimi sayesinde uluslararası ölçekteki rekabet ikliminde dengeli yerel çözümlerin belirlenmesi amacıyla müşterilerle çalışabiliyor. Perakende satış gayrimenkul varlığınıza 360° hizmet verebilmek amacıyla operasyon, inşaat, leasing, sermaye piyasaları alanlarından ve şirketimiz bünyesindeki TTDesign mimari stüdyosundan içgörüleri bir araya getiriyoruz. Müşterilerimize mümkün olan en yüksek değeri sunmak amacıyla Multi’nin farklı disiplinlerden yeteneklerini entegre ederek mülklerinizi kendimize aitmiş gibi ele alıyoruz. Gayrimenkul varlıklarınızın geleceğini şekillendirmenize nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için danışmanlık ekibimizle iletişim kurun.
Çağlar Fırat Öztürk
Varlık Yöneticisi
MÜLK YÖNETİMİ
Alışveriş merkezlerinin günlük yönetimi, kalitenin ve yatırım değerinin arttırılmasında hayati bir rol oynuyor. Multi, yaklaşık otuz yıldır alışveriş merkezi operasyonlarında öncü konumunda bulunuyor ve tüm Avrupa çapında gelişmiş bir alışveriş merkezi operasyon yapısına sahip. Genel müşteri deneyimini iyileştirecek ve her bir alışveriş merkezi için maliyet hedeflerimize ulaşmamızı sağlayacak tüm ilgili hizmetleri dahil etmeye çaba harcıyoruz.
Alışveriş merkezi yönetimi ekiplerimiz, yerel olarak faaliyet gösteriyor ve bölgenin kültürünü yakından tanıyor. Hedefleri her zaman ziyaretçilerin daha uzun süre kalarak tekrar tekrar ziyaret etmek istemesini sağlamak ve bu amaçla müşteri yolculuğunu unutulmaz ve keyifli bir deneyime dönüştürmek.
Multi, kiracı ilişkilerini yönetiyor ve leasing fırsatlarını azami düzeye çıkarıyor. Konumlandırmadan bina teknik hizmetlerine, yenilemeler ve genişletmeler için tasarım ve yönetime kadar mülkün genel işletimini ve pazarlamasını yürütüyoruz. Alışveriş merkezindeki alanın optimum düzeyde ve kaynakların sorumlu biçimde kullanılmasını sağlıyoruz. Enerji ve su tüketimi ya da müşteri trafiği gibi performans göstergelerini günlük ve hatta saatlik olarak ölçebiliyoruz. Küresel en iyi uygulamalardan ve en son teknolojik araçlardan yararlanıyoruz.
Çağlar Fırat Öztürk
Varlık Yöneticisi
YENİDEN GELİŞTİRME VE YENİLEME
İlgi çekiciliklerini sürdürmek ve hem müşterilerin hem de perakendecilerin değişen beklentilerini aşmaya devam etmek için perakende satış ortamlarının yaşam döngüleri boyunca gelişmeleri ve yenilenmeleri gerekiyor. Şirketimiz bünyesindeki TTDesign mimari stüdyosu master plan hazırlamada, mimari, şehir planlaması ve iç tasarımda 35 yılı aşkın deneyime sahip. Etkili ve sürdürülebilir tasarımların ortaya çıkması için varlık yönetimi, araştırma, leasing ve alışveriş merkezi işletme ekiplerinin dahil olduğu disiplinler arası iş birliğine inanıyoruz.
İlk nesil projeleri üçüncü veya dördüncü nesil alışveriş merkezlerine dönüştürüyor, bu alışveriş merkezlerini sürekli olarak gelişen pazar koşullarına ve perakendecilik trendlerine uyarlıyoruz. Kiracıların yerlerinin değiştirilmesi, yeni perakende satış alanı eklenmesi, ortak alanların iyileştirilmesi, oturma ve dinlenme alanlarının iyileştirilmesi, yönlendirmenin ve ziyaretçi akışının optimizasyonu, ziyaretçi navigasyon araçları ve girişlerin yeniden tasarlanması da bu uyarlamaya dahil ediliyor. TTDesign’daki mimarlarımız, Multi’nin portföyündeki perakende satış ortamlarının iyileştirilmesi amacıyla alışveriş merkezi işlevselliğine dair temel bilgi birikimlerinden yararlanıyor.
Harry Vroemen
TTDesign Yöneticisi
Kiralama
Perakendeciler tüm kanallardaki yeni arayüzleri ve standartları yükselten yeni rekabet ortamını benimserken, müşteri beklentileri de değişmeye devam ediyor. Pazarlar çapındaki müşteri ve perakendeci trendleri bakımından tam bağlantıda, bilgili ve proaktif kalmak, başarının sürdürülmesinde önemli rol oynuyor. Multi, Avrupa çapındaki bilgi birikiminden ve portföyünden güçlü yerel kiralama uzmanlığıyla yararlanıyor. Trafiği, satışları ve bunun sonucunda da yatırımcı değerini arttırmak amacıyla her alışveriş merkezi için özelleştirilmiş perakende satış teklifleri sunuyoruz.
Multi, Avrupa çapındaki tüm önemli perakendecilerle ve 6.000’den fazla kiracıyla yakın iş birliği içinde bulunuyor. Önde gelen perakendecilerin önemli karar alıcılarıyla stratejik ve düzenli toplantılar gerçekleştiriyoruz. Bu da sürekli değişen ihtiyaçlarından her zaman haberdar olmamızı ve bu doğrultuda planlama yapabilmemizi sağlıyor.
Çağlar Fırat Öztürk
Varlık Yöneticisi
VARLIK YÖNETİMİ
Multi, tüm Avrupa’yı kapsayan ve yıllar içinde istikrarlı bir biçimde güçlü performans sergileyen bir alışveriş merkezi portföyünün varlıklarını yönetiyor. Kurumsal müşterilerimizin varlıklarının yönetilmesinde güvenilir bir iş ortağı olarak mükemmel bir başarı geçmişine sahibiz. Multi’nin varlık yönetimi, varlıkları ve bu varlıkların performansını optimize etmek amacıyla disiplinler arası bir yaklaşım uyguluyor.
Bu, sürdürülebilir değer yaratmamıza ve gayrimenkul yatırımlarının uzun vadedeki başarısını desteklememize yardımcı oluyor.
Uzmanlarımız ve yerel varlık çekirdek ekiplerimiz, yerel bilgi birikimine sahip ve kiracı ilişkilerinin, maliyet optimizasyonunun ve finansal ya da teknik mühendisliğin yönetiminde varlığa özgü çözümler uyguluyor. Bu ekipler, Multi’nin Avrupa çapındaki hizmet platformunu kullanarak karmaşık sorunların çözülmesi ve müşterilerimiz için doğru çözümlerin bulunması amacıyla kararlılıkla çalışıyor.
Projelerimizin performansını günlük olarak izliyoruz. Yatırımcı ilişkilerini yürütüyor ve müşterilerimize proaktif satın alma ile satış desteği sağlıyoruz. Sürdürülebilir büyüme sağlamak ve varlık değerini arttırmak için varlıkların (yeniden) konumlandırılmasına yönelik aktif bir yaklaşım uyguluyoruz.
Çağlar Fırat Öztürk
Varlık Yöneticisi
Müşterilerimiz
YATIRIMCI OLARAK DOĞRU YERE GELDİNİZ
Başarı geçmişimiz 20 yıldan uzun bir süre önce, ağırlıklı olarak kurumsal müşterilerle başladı. Gerçek anlamda güvenebileceğiniz bir iş ortağıyız.
